Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par la jumenterie du Bois de Rédier sur le site lait-jument.com
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont des savons, crèmes et shampoings ainsi que des accessoires, décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande et ajoutés au prix des produits.
Article 4 – Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou via les moyens de paiement proposés sur le site.
La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.
Article 6 – Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la période (ex : Noël).
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 8 – Retours et remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Article 9 – Responsabilité
La responsabilité de la jumenterie du Bois de Rédier ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit acheté.
Article 10 – Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et sont traitées conformément à la réglementation sur la protection des données.
Article 11 – Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.